ENVIOS

Los costes de envío son calculados en la cesta de la compra antes de procesar el pago, de tal forma que el usuario dispondrá de toda la información necesaria antes del proceso de pago. Los costes de envío son calculados en función de la zona de envío y el peso bruto total del pedido. Para un correcto cálculo de los gastos de envío, el cliente debe introducir los datos que nuestro sistema le solicitará durante el proceso de compra, como son el país, la región, el código postal y el número de unidades deseadas.

 

Todos nuestros envíos son realizados por las principales empresas de mensajería nacionales e internacionales. Los envíos siempre son asegurados por Winyl RC y el cliente dispondrá en todo momento del seguimiento de su envío mediante comunicación por email.

Los envíos se realizarán a la dirección informada por el cliente en el formulario de datos. Si desea incluir información adicional utilice el campo "comentarios del pedido".

 

Es importante facilitar un número de teléfono de contacto debido a que las agencias suelen contactar con los destinatarios para las entregas. NUNCA UTILIZAREMOS SU NUMERO PARA OTRO FIN QUE NO SEA INFORMAR A LA AGENCIA DE TRANSPORTE. Winyl RC nunca comprate sus datos personales.

 

Los tiempos de tránsito dependerán el destino del envío. Durante el proceso de compra se informará al cliente del plazo estimado de entrega. Tenga en cuenta que dichos plazos son orientativos y son calculados en días laborables. Nuestra experiencia es que los plazos de entregan están siempre dentro de los plazos marcados por las agencias o incluso se entregan 24 horas antes del plazo máximo estimado.

Winyl RC realizará los envíos en un plazo máximo de 24 horas, una vez confirmado el pago, en días laborables.

 

PROCESO DE PAGO

El proceso de pago se realiza mediante plataforma segura encriptada. Previo al pago, el cliente deberá introducir en el formulario de pago todos sus datos postales para asegurar la correcta recepción del envío, incluido un teléfono de contacto para la agencia de transportes.

El método de pago aceptado es mediante la pasarela de pagos de PayPal o mediante tarjeta de crédito. No es necesario tener una cuenta PayPal para el pago. Una vez dentro de la pasarela de pagos podrá seleccionar pagar mediante su cuenta PayPal o mediante Tarjeta de Crédito rellenando los datos que se le solicitarán.

 

No existen cargos adicionales sobre los precios indicados, el total del importe lo podrá visualizar en la cesta de compra antes de proceder al Pago. Todos los precios mostrados incluyen impuestos (IVA).

Si el cliente desea otra forma de Pago póngase en contacto con nosotros en shop@winylcleaner.com

 

GARANTIA

Winyl RC ofrece una Garantía Total de Satisfacción. Dicha garantía incluye la posibilidad de devolver su pedido y recuperar el total del importe pagado, incluyendo los gastos de envío de la compra, si no queda satisfecho con nuestros productos. Además, nosotros pagamos los gastos de retorno, no le costará nada hacer una devolución. Puede consultar las condiciones de la garantía AQUI.

La validez de la Garantía de Devolución es de 30 días una vez recibido el pedido por parte del cliente.

Recuerde que si necesita ayuda o tiene alguna duda antes o durante la utilización de Winyl RC puede contactarnos en shop@winylcleaner.com y le responderemos en menos de 24 horas.

Los costes de envío son calculados en la cesta de la compra antes de procesar el